Жительница Новосибирска заказала на AliExpress смартфон Xiaomi Readme 3 Pro за 10250 рублей.
Через две недели её заказ пришёл на «Почту России». Она расписалась, забрала посылку и отправилась домой, где и обнаружила, что её обманули.
Вместо телефона в коробке находился кусок деревянной плиты. По весу деревяшка ничем не отличалась от смартфона и сотрудники почты говорят, что на протяжении всего маршрута вес посылки не менялся и бандероль не поддавалась вскрытию со стороны сотрудников почты.
После этого с подобными жалобами начали обращаться и другие обманутые. Алексей, например, заказывал такой же смартфон, вместо которого тоже получил деревяшку:
Никто из пострадавших не смог вернуть деньги за товар, потому что они не снимали процесс распаковки посылки на видео. Будьте бдительны и всегда распаковывайте дорогие покупки прямо в отделении почты, снимая всё это на камеру.
Выиграть спор у продавцов с AliExpress можно, но для этого нужно обладать большим количеством доказательств. Совершая покупки на крупную сумму, следует более предусмотрительно подходить к этапу их получения и вскрытия.
